Puedes realizar tu pedido de zapatos personalizados a través de nuestro sitio web. Explora nuestra colección y selecciona el modelo que te guste. Luego, sigue las instrucciones para personalizar la talla, color y cualquier detalle adicional que desees.
Después de seleccionar el modelo, te guiaremos a través de un sencillo proceso de personalización. Podrás elegir la talla, el color principal y secundario, así como proporcionar detalles adicionales o solicitudes especiales. Estamos aquí para hacer que tus zapatos sean únicos y perfectos para ti.
Lamentablemente, una vez que se haya confirmado tu pedido, no podemos realizar cambios, ya que nuestros productos son personalizados según tus especificaciones. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu selección antes de finalizar la compra.
El tiempo de entrega varía según la complejidad de la personalización y la ubicación de envío. Por lo general, nuestros clientes pueden esperar recibir sus zapatos personalizados en [indicar aquí el plazo estimado, por ejemplo, 2-4 semanas]. Te proporcionaremos información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Después de realizar tu pedido, no aceptamos cancelaciones. Por favor, asegúrate de revisar cuidadosamente tu selección antes de confirmar la compra. Si tienes alguna preocupación, contáctanos lo antes posible para discutir las opciones disponibles.
Aceptamos pagos a través de [mencionar métodos de pago disponibles, por ejemplo, tarjetas de crédito, transferencias bancarias]. El pago se realiza de forma segura a través de nuestra plataforma en línea.
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de [mencionar el área de cobertura, por ejemplo, México]. Estamos trabajando para expandir nuestras opciones de envío en el futuro.
Dado que cada par de zapatos es único y se crea según tus especificaciones, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que haya un error en la personalización o en el producto recibido. En ese caso, contáctanos de inmediato para resolver el problema.